Une nouvelle identité moderne et épurée, des espaces transfigurés. Après plusieurs mois de travaux, Usines Center Paris Outlet a achevé sa métamorphose. Résolument contemporain et épuré, le centre de marques offre désormais aux visiteurs un nouveau visage. La nouvelle identité visuelle et les lieux, dans leur nouvel agencement, ont été imaginés et conçus par Brio. Les bâtiments, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur, ont été profondément remodelés. Les matériaux utilisés et les codes couleurs contribuent à installer une atmosphère chaleureuse et tendance. Les espaces modernes invitent la clientèle familiale et business à flâner au fil des allées, tout en s’accordant quelques pauses dans des lieux aménagés pour l’occasion.

Le centre, dans ses nouveaux atours, a été pensé afin de mettre les enseignes présentes en avant : elles s’inscrivent dans un écrin élégant qui privilégie le noir et blanc. A la pointe de la modernité, le site intègre des services numériques (plans interactifs, recherche d’itinéraire...) pour faciliter le parcours de ses visiteurs. En devenant un centre de nouvelle génération, Usines Center Paris Outlet renaît, tout en conservant son ADN de marque qui fait son succès et sa renommée.

Témoignage d’Eléonore Golovanoff - présidente de Brio

« Nous avons été choisis par AEW Europe et Advantail en tant que designer global sur le projet de renaissance d’Usines Center, avec une intervention sur la marque, la charte graphique, mais aussi pour la nouvelle conception du centre jusqu’à la mise en œuvre de son aménagement. Ce qui a fondé notre démarche, c’est une approche centrée sur l’expérience consommateur, le « consumer journey », en considérant l’outlet comme un produit qui doit devenir une marque forte, porteuse de valeurs et créatrice de lisibilité. Ce travail sur le parcours client a consisté à définir une navigation libre mais induite, autour d’une offre globale retravaillée, en cohérence avec la commercialisation. Cette lisibilité, du lieu comme de l’offre, répond non seulement à une attente forte des clients pour être guidés, mais aussi des enseignes, pour les aider à s’inscrire dans une nouvelle cohérence, entre elles et avec la marque ombrelle.

Le nom Usines Center est un message fort, avec une histoire de près de 30 ans qui nourrit la marque, celle-ci étant à l’origine du marché de l’outlet. Il importait donc que la nouvelle identité de marque vienne clairement rassurer sur l’offre et la promesse de réductions de prix. C’est pourquoi nous avons travaillé le nouveau logo et la charte graphique en mettant en scène les 3 pastilles, qui renvoient aux pourcentages de remises sur les produits. Le choix du code couleur noir pour ce logotype procède quant à lui d’une volonté de se « mettre en retrait » vis-à-vis des marques qui composent l’offre du centre. Usines Center Paris Outlet vient agréger et fédérer, sans prendre le pas sur les enseignes.

Le parti-pris du noir et du blanc se retrouve dans le design du centre lui-même. Ce parti-pris permet de créer de la lumière, et de mettre en valeur les vitrines des boutiques qui apportent de la couleur et attirent ainsi l’œil du visiteur. L’utilisation du noir en façade entend apporter une rupture avec le bleu qui dominait jusqu’alors, mais ne permettait pas de vraie différenciation avec les voisins immédiats Ikea et Castorama. L’idée était aussi de faire un clin d’œil à l’univers de la mode : la petite robe noire, toujours chic en tous lieux et circonstances.

Nous avons voulu créer un lieu et des espaces à la mesure des très belles marques qu’abrite l’outlet. Le bâtiment et son entrée vont offrir un tout nouveau visage, très contemporain. L’auvent, qui avait été rajouté à la construction d’origine, formait une casquette un peu disgracieuse qui barrait la lumière et réduisait l’impact de la façade. Sa suppression va donner une ampleur nouvelle et permettra au soleil de pénétrer à l’intérieur. La lumière naturelle ainsi que l’éclairage ont d’ailleurs fait l’objet d’une réflexion approfondie, pour améliorer le confort et le bien-être durant la visite. Nous allons ainsi aménager des « skydomes », puits de lumière, tous les 10 mètres environ sur le parcours, qui viendront ensoleiller une rue intérieure, bordée de trottoirs. Les sols et les murs vont être entièrement refaits, avec des matériaux pérennes et de belle finition, avec une mise en œuvre « propre », en recourant par exemples à des dalles auto-plombantes, sans utilisation de colle.

Au fil des cheminements intérieurs, de nouveaux espaces de services et d’animation ont été imaginés, avec par exemple des points dédiés aux enfants, des relais interactifs, des emplacements pour des pop-up stores événementiels… Les espaces de restauration, très attractifs auprès de la clientèle business qui fréquente le centre en semaine, vont eux aussi bénéficier d’apport de lumière naturelle, avec également la création de nouvelles terrasses couvertes.

Enfin, un élément fort du renouveau porte sur le design des vitrines, qui ont été entièrement rechartées pour donner des repères aux visiteurs et centrer ces derniers sur le merchandising et le relief de l’offre de chaque marque. »